Интеграция QR меню с iiko: что синхронизируется, а что нет

01Как работает интеграция iiko: плагин внутри iikoFront

laCafe не заменяет iiko. Он работает поверх. На кассовый компьютер ставится бесплатный агент laBox — он сам устанавливает и обновляет плагин iikoFront. Планшет на столе (laTable) и телефон официанта (laWaiter) подключаются к приложениям laBox по локальной сети, заказ с QR (laQR) приходит через облако — и то и другое плагин создаёт в iiko.

Связь двусторонняя. Гость за столом 7 заказал лагман — в iiko открывается заказ на стол 7, кухонный принтер печатает марку. Кассир закрыл заказ в iiko — планшет освобождает стол. Не две системы, а один поток.

02Что синхронизируется из iiko: меню, цены, стоп-лист

Справочники берутся из iiko: название блюда, цена, категория. Поменяли в iiko цену с 42 000 на 45 000 — в QR меню она обновится. Фото, описания на трёх языках, КБЖУ и видео добавляются в админке laCafe: в iiko таких полей нет.

Стоп-лист живой. Повар отметил в iiko «Плов — закончился» — на laTable и в laQR плов пропадает. Гость не закажет блюдо, которого нет, и не услышит от официанта «а его нету». Для чайханы это главное: плов кончился в 14:00, в 14:01 его нет в меню.

• Создание заказа, добавление блюд, оплата, закрытие — внутри iiko
• Печать чека и марок на кухню — через принтеры iiko, отдельный не нужен
• Справочники и стоп-лист — из iiko в laCafe
• Webhook — изменение в iiko сразу доходит до планшета и QR

03Как заказ с планшета и QR попадает в iiko

Гость сканирует QR на столе 12 или берёт планшет laTable. Меню, корзина, «Заказать». Заказ уходит в laCafe, оттуда плагин создаёт его в iiko на столе 12. Если гость дозаказал чай, плагин добавляет позицию в тот же заказ, а не открывает новый.

Оплата двух видов. Гость нажимает «Счёт» — подходит Дильшод и закрывает в iiko наличными или картой. Или гость закрывает сам: платит онлайн через Payme, Click, UzQR или WLCM, и плагин отмечает заказ в iiko как оплаченный.

Модификаторы тоже проходят: «Шашлык — 2 шампура, доп. лук» в iiko выглядит именно так. Границы min/max задаются в laCafe.

04Подводные камни интеграции iiko: к чему готовиться

Первая ловушка — кассовый компьютер. Плагин живёт внутри iikoFront, laBox работает на компьютере как служба (Windows 10/11). Закрыт iikoFront — спит и плагин. Если кассир на ночь выключает компьютер, утренний заказ будет ждать. Отключите спящий режим.

Вторая — Wi-Fi. laTable и laWaiter подключаются к приложениям laBox только в локальной сети. Гостевой Wi-Fi и кассовый должны быть одной сетью, либо роутер должен пропускать между ними. Во многих чайханах гостевой Wi-Fi в «изоляции», и планшет кассу не видит.

Третья — беспорядок в номенклатуре iiko. «Плов», «ПЛОВ», «плов (большой)» выйдут в QR тремя разными блюдами. Перед интеграцией потратьте час на уборку в iiko. Это не проблема laCafe, но видит её гость.

05Чек-лист запуска и цена

За интеграцию с iiko отдельной платы нет: она есть уже в пакете Start (600 000 сум/мес), а laBox бесплатный. QR на столах, laTable, laBoard, laWaiter — сколько нужно, без лимита в любом пакете. С r_keeper так же, только модификаторов там пока нет, скоро.

• Почистите номенклатуру в iiko, объедините дубли
• Кассовый компьютер: Windows 10/11 64-bit, спящий режим выключен
• Планшеты и касса в одной Wi-Fi сети
• Тест: один чай → появился в iiko → вышла марка на кухне → закрыт
• Тест стоп-листа: остановите блюдо в iiko, убедитесь, что оно пропало из QR