Ресторан

Автоматизация ресторана: зал, официанты и касса в одной системе

Гость заказывает с планшета на столе или по QR. Официант видит вызов у себя в телефоне. Заказ попадает в iiko или r_keeper. Зал работает, даже когда интернет пропал.

Знакомые боли

  • Пятница, вечер: 25 столов, 4 официанта. Гость 15 минут сидит с поднятой рукой, меню ещё не принесли.
  • Официант записывает заказ в блокнот. До кассы одна позиция теряется. Кухня готовит не то, гость возвращает.
  • Попросить счёт — 10 минут, дождаться его — ещё 5. Стол не освобождается, очередь у входа расходится.
  • В iiko поменяли цену — печатное меню устарело. Гость заказывает блюдо из стоп-листа, официант извиняется.
  • Владелец вечером звонит кассиру: «Сколько сегодня?» Кто из официантов сколько продал — не знает никто.

Что даёт

Гость заказывает сам

Планшет laTable на столе или QR-код: меню, корзина, заказ — без официанта. Заказ сразу уходит на кассу и кухню, ничего не теряется по дороге.

Вызов идёт своему официанту

laWaiter показывает вызовы и запросы счёта только со столов этого официанта. Позвал 8-й стол — видит Дильшод, остальных никто не дёргает.

iiko и r_keeper остаются

Плагин работает внутри iikoFront: создать, дополнить, оплатить и закрыть заказ, печать чека и на кухню. С r_keeper заказы синхронизируются каждые 10 секунд, стоп-лист — каждые 30. Вашу кассу мы не заменяем.

Счёт — в одно касание

Гость просит счёт с планшета или QR либо закрывает его сам: наличные, карта, Payme, Click, laPay. Стол освобождается на 15 минут раньше.

Меню всегда совпадает с кассой

Цены, названия и стоп-лист приходят из POS вживую. Закончившееся блюдо сразу пропадает и с планшета, и из QR. У каждого блюда три языка, фото, КБЖУ, модификаторы.

Владелец видит всё в телефоне

Почасовая тепловая карта, средний чек, эффективность официантов, оборачиваемость столов. Каждый вызов и новый заказ приходит в Telegram. Звонить кассиру не нужно.

Пример цены

Сколько платит ресторан на 20 столов

Два варианта. Только QR: база филиала 500 000 + 20 столов × 10 000 = 700 000 сум. Плюс 1 laBoard (100 000) и 3 laWaiter (3 × 100 000 = 300 000) — итого 1 100 000 сум в месяц. Планшет на каждом столе: 500 000 + 20 laTable × 100 000 + 100 000 + 300 000 = 2 900 000 сум в месяц. Тарифов нет — платите только за подключённые устройства и столы. Если стоит iiko, laBoard не нужен.

  • Только QR + laBoard + 3 laWaiter: 1 100 000 сум/мес
  • 20 laTable + laBoard + 3 laWaiter: 2 900 000 сум/мес
  • Доставка через свой сайт: 1 500 сум за заказ
Посчитать в калькуляторе

Вопросы и ответы

Сколько стоит автоматизация ресторана?

База филиала 500 000 сум в месяц, QR на стол 10 000, laTable 100 000, laWaiter 100 000, laBoard 100 000. Ресторан на 20 столов с QR — 1 100 000, с планшетами — 2 900 000 сум в месяц. Пакетов нет, отключённый филиал не считается.

Работает без iiko?

Да. laBoard — собственная касса на планшете: схема зала, экран заказов, внутри сервер laBranch. Планшеты и laWaiter подключаются к нему. Поставите iiko позже — подключим через плагин.

Работает с r_keeper?

Да, через RK7 XML API: заказы каждые 10 секунд, стоп-лист каждые 30. Модификаторов для r_keeper пока нет — скоро. r_keeper мы не заменяем, а добавляем поверх гостевой слой.

Что будет, если пропадёт интернет?

laBranch работает локально на компьютере кассы, база зашифрована (SQLCipher). laTable и laWaiter подключены по Wi-Fi — заказы и вызовы не останавливаются. Ждёт возврата интернета только QR: телефон гостя идёт через облако.

Планшет или QR — что лучше?

Работают одинаково: меню, корзина, заказ, вызов, счёт. QR — 10 000 сум за стол, гость в своём телефоне. laTable — 100 000 сум за стол, iPad или Android стоит на столе, крупные фото и видео. Чаще всего в зале ставят QR, в VIP-кабинках — планшеты.

Официанты больше не нужны?

Нужны, но бегают меньше. Заказ и счёт — у гостя, официант носит блюда и приходит на вызов. В laWaiter есть открытие смены, свои столы и приём заказа — для гостей, которые хотят заказать через официанта.

Подключите первый стол сегодня.

Напишите в Telegram или на почту — за день поставим демо с вашим меню.