Оплата
Оплата Payme в ресторане: гость платит сам, не вставая из-за стола
Попросил счёт → «Оплатить онлайн» → Payme. Приходит webhook об оплате, заказ закрывается в iiko или r_keeper. Кассир ничего не делает, официант не носит терминал.
Что подключается
Реквизиты мерчанта берёте в кабинете Payme Business и вводите в админке на филиал. Каждый филиал работает со своими реквизитами — даже если точки на Чиланзаре и в Юнусабаде оформлены на разные юрлица. Договор с Payme заключаете сами, laCafe не посредник.
- Merchant ID и ключ Payme Business
- Реквизиты — отдельно на каждый филиал
- Каналы: laQR, laTable, laGuestWeb (сайт), laGuest
- Webhook — подтверждение оплаты из Payme в laCafe
Как платит гость
Гость за столом 4 просит счёт с телефона. На экране сумма и кнопка «Оплатить онлайн». Выбирает Payme — сумма уже подставлена, остаётся подтвердить. Payme шлёт webhook в laCafe, заказ становится «оплачен» и закрывается на кассе.
- 1. Гость просит счёт (QR, laTable или laGuest)
- 2. «Оплатить онлайн» → Payme
- 3. В Payme сумма подставлена — подтверждение
- 4. Webhook приходит в laCafe — заказ оплачен
- 5. Заказ закрывается в iiko/r_keeper, уведомление в Telegram
Что синхронно
Статус оплаты один везде: экран гостя, laBoard, админка, группа в Telegram. Заказ доставки с сайта оплачивается тем же Payme. В отчётах в разделе «Типы оплаты» Payme виден отдельно, в CRM гостя каждая оплата ложится в профиль.
- Статус оплаты — гость, касса, админка, Telegram
- Тип оплаты в POS — Payme
- Отчёт: продажи по типам оплаты
- CRM гостя: кто, когда, сколько
Честные ограничения
Комиссия Payme — по вашему договору с Payme, laCafe процент с оплаты не берёт. Онлайн-оплате нужен интернет: если он пропал, гость платит наличными или через терминал на кассе. Возвраты делаются из кабинета Payme Business.
- Комиссия — по договору с Payme
- Нет интернета — нет онлайн-оплаты, наличные/терминал работают
- Возврат — из кабинета Payme
Вопросы и ответы
Какая комиссия Payme?
Комиссию устанавливает Payme в вашем договоре мерчанта. laCafe с суммы оплаты ничего не берёт — вы платите только за базу филиала и используемые устройства/QR.
Как оплата выглядит на кассе?
После webhook заказ закрывается в iiko или r_keeper с типом оплаты Payme. Кассир ничего не нажимает. В отчёте смены Payme — отдельной строкой.
У меня три филиала — хватит одних реквизитов Payme?
На каждый филиал вводятся свои реквизиты. Если юрлицо одно, те же реквизиты можно указать всем трём. Деньги всегда приходят на счёт именно того филиала.
Что с оплатой, если пропал интернет?
Онлайн-оплата не пройдёт — нужна связь с Payme. Сам заказ хранится в laBranch. Гость платит наличными или через терминал на кассе, официант закрывает в laWaiter.
А если у гостя нет Payme?
Включите ещё Click, UzQR и laPay — гость выберет сам. За laPay стоят Payme, Click, Paylov, Uzum и карта. Наличные и терминал никуда не деваются.
На сайте доставки Payme тоже работает?
Да. На laGuestWeb в чекауте выбирается Payme, оплата уходит на реквизиты того филиала. Заказ попадает на кассу и кухню уже оплаченным.
Подключите первый стол сегодня.
Напишите в Telegram или на почту — за день поставим демо с вашим меню.