laWaiter

laWaiter — приложение для официанта: только свои столы, без лишнего шума

За Дильшодом столы 1–6. Стол 4 позвал официанта — push приходит только Дильшоду. Стол 2 просит счёт — тоже ему. Остальные 20 столов его не дёргают. Открыл смену, принял заказ, закрыл смену. Телефон сам находит кассу по Wi-Fi.

Для кого

Рестораны с 3 и более официантами, чайханы с летней площадкой, места, где кальянщик и бармен работают отдельно.

Факты

Платформа
iPhone и Android-телефон
Подключение
Локальный Wi-Fi, автоматически находит laBranch или laBoard
Уведомления
APNs push (iPhone), параллельно Telegram
Функции
Вызовы и счета по своим столам, открытие/закрытие смены, приём заказов
Цена
100 000 сум/мес за устройство официанта + база филиала 500 000 сум/мес
Требуется
laBranch (Windows 10/11) или laBoard в филиале

Что даёт

Телефон официанта: свои столы, вызовы, запросы счёта, смена.

Только свои столы

Вызовы и запросы счёта приходят только с закреплённых столов. Не нужно искать своё среди 40 сообщений в общем чате.

Вызов по типу сотрудника

Гость выбрал «Кальянщик» — вызов уходит кальянщику. «Бармен» — бармену. Официант занят своим делом.

Push приходит, экран загорается

APNs push: даже если телефон в кармане. Каждое нажатие гостя — отдельный вызов, «принял» закрывает все повторы.

Смена и заказ

Открытие и закрытие смены с телефона. Заказ принимается у стола — уходит на кассу, на кухне печатается марка. Бегать к кассе не нужно.

Отчёт по эффективности

Кто сколько заказов принял, за сколько секунд ответил на вызов, сколько длилась смена. В админке, по каждому официанту.

Как это работает

Как это работает

  1. 01

    Пригласите сотрудника по ссылке

    В админке создаёте официанта, задаёте тип (официант, бармен, кальянщик), отправляете ссылку-приглашение.

  2. 02

    Закрепите столы

    Дильшод — 1–6, Азиз — 7–12, летняя площадка — Сардор. Менять можно прямо в смене.

  3. 03

    Телефон сам находит кассу

    Подключается к Wi-Fi ресторана, находит laBranch или laBoard в сети автоматически. Без настроек.

  4. 04

    Смена, вызовы, заказы

    Открывает смену. Пришёл вызов — принимает. Попросили счёт — закрывает. Принимает заказы. В конце дня закрывает смену.

Вопросы и ответы

Сколько стоит laWaiter?

100 000 сум в месяц за телефон официанта. 3 официанта = 300 000 сум в месяц, база филиала 500 000 сум отдельно. Телефон может быть личным.

Работает с iiko?

Да. Заказ, принятый официантом, через laBranch попадает в iiko, чек и кухонная марка печатаются из iiko. С r_keeper тоже работает.

Что будет без интернета?

Телефон связан с кассой по локальному Wi-Fi — вызовы, счета и заказы работают. Только уведомления в Telegram подождут, пока вернётся интернет.

Сколько официантов можно подключить?

Без ограничений. Каждый официант, бармен, кальянщик со своим телефоном. Всё в админке: кто в смене, кто на каких столах.

Почему не хватает Telegram-группы?

Telegram тоже есть и работает (маршрутизация по залам, темы форума). Разница: в laWaiter официант видит только свои столы, открывает смену, принимает заказы. Telegram — общее уведомление для всех.

На каких языках?

Узбекский, русский, английский. Официант выбирает свой язык, меню видно на всех трёх.

Подключите первый стол сегодня.

Напишите в Telegram или на почту — за день поставим демо с вашим меню.